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万邦儿童智能训练馆创业历程感触
丁莲洁
1、 人生的梦想----我为什么创业 进入21世纪,中国经济快速发展,经济的发展给人提供了越来越多的机会,各类人才在市场的舞台上竞相展示自我。全面实现个人最大价值------已成为人人奋斗的目标。 我曾在四个省市生活、学习和打工,既有多姿多彩的生活经历,也经历了各种坎坷和生活的艰辛。记得那时,一人独闯西安,一待就是五年。1996年考上西安交大成教学院经济管理专业,算是圆了大学梦。当时的艰辛,无法用文字表达,半工半读,每月120元工资,每天只吃一碗辣椒油泼面。诺大的城市,没有人可以理解自己,在孤单中独自前进。尽管城市里繁花似锦,我却依然如故,坚守着一个固定的目标。 2000年我随爱人来到青岛, 2001年又考上了青岛大学国际贸易本科。2004年我从青大毕业后,本来想卖掉小房换个大房,但我想创业。正所谓人生能有几回搏,此时不搏何时搏?想法有了,思路有了,就不知该怎么办。 2、 小老板创业培训帮我找对了方向 如何创业,怎样才能成功?自己此前一无所知。 从电视上了解到青岛市劳动就业训练中心每周六举办创业优惠政策讲座,赶紧去听。从课堂上了解到国家和市政府对个人创业非常支持,有各种优惠政策,并且还有小老板创业培训班。于是我报名参加了《创办你的企业》(SYB)培训班学习。 创业培训对我帮助很大,从老师那里学到很多相关知识,通过实际听课和与同学交流。我开始了解到一些创业的基础知识,也掌握了创办企业的基本技能。比方说:如何选择创业项目,如何编写《创业计划书》、制定企业营销计划、现金流量计划。 在老师和创业指导专家的帮助下,经过挑选、考察、比较后,最后决定加盟万邦儿童智能训练馆。借助成功的经营模式,实现自己的梦想,对我来说更加现实可行。 因此,在创业培训结业时我编写出了标准的《创业计划书》,自己按照未来开办一家训练馆的模式来写,明晰了整体运作思路和框架。写的时候就是想把它当作实战来演练。后来我基本按照计划书的部署一步一步向下走,特别是市场营销和销售收入估算,把它当作经营目标来运作。 在一些细节上,创业培训老师给我的指导作用也很大,比如流动资金、资产折旧等方面,使我事先做了计划。这样就可以避免运营一段时间后,出现资金紧张的被动局面。另外,在税收政策知识方面也补了一课,因为自己此前不太了解这方面的内容。 创业培训结业后,我最终确定开一家万邦儿童智能训练馆加盟店,从事儿童教育事业,为自己的下一步人生计划找准了方向。 3、 行业介绍及发展前景 万邦儿童智能训练馆主要提供感觉统合训练、右脑开发和亲子训练等智力开发类服务,前景都不错。其中感觉统合训练是比较有特色的。 “感觉统合训练”是由美国爱尔丝博士等多位儿童心理生理学家,在理论与实践的研究基础上,形成的一套游戏训练系统。其原理是能让孩子在玩乐中,通过数十种训练器材,刺激孩子各种感觉的综合发展,达到促进身体机能协调发展,提升整体素质之目的,从而科学系统的促进大脑的发育成熟和潜能开发。这套特殊的器材包括滑板、滑梯、平衡台、晃动平衡木、蹦蹦床、大陀螺、手摇旋转盘、跷跷板、皮球(趴地推球)、羊角球、吊缆插棍、旋转吊缆等几十种器材。 感统训练不仅改善儿童的感觉统合能力,同时让儿童认识到自己能力的增强,产生成就感,促进其自尊心、自信心的发展,建立积极愉快的情绪,从而有利于儿童身心健康成长。 据统计, 3~13岁儿童中,约有33.4%的儿童存在感觉统合问题,9%的属于中度,1.4%的属于重度。可以看出,重度儿童比例还是很低(比残疾人比例还低一些),但它是可以恢复正常的,不过必须在儿童这一快速发育阶段纠正。对于有以下感统失调特征---明显社交能力弱,情绪控制能力差,身体平衡感不强,触觉不良和运动控制能力弱,语言表达不好的儿童,家长就需要格外重视。对于测试正常的儿童,进行感统训练也会提高智商、情商和综合运动素质,最大程度地发掘个人潜力。 美国从上世纪70年代兴起感统训练,现在已很普遍。中国比国外晚很多年,但相信只要宣传到了,大家认识到了,普及速度肯定会是跳跃性的。 4、 创业准备 做市场调查时发现,青岛地区专业感统训练馆太少了,原来只有3家,规模都偏小。由于整体宣传力量比较薄弱,影响力偏小,市场认知度不高。实际上目前相互之间还谈不上竞争,应该是联合开拓市场时期。所以说,做感统训练,主要竞争者是自己,是市场开拓。 按照我自己的估算,青岛市区有40万适龄儿童,市场很大。一年后本馆做到每年训练或教育儿童200名,应该是比较客观的。 选址不好可能会导致创业失败。所以在选址上特意下了一番功夫。现在这个位置交通非常便利,周围小学和幼儿园都很多,配套也齐全,应该还不错。在选择场地时,下决心租了一个200多平米的房子,周围环境也好,事实证明,这让来馆训练的孩子家长很满意。训练馆正门的位置没有沿街,比较安静,但也缺少了广告效应,后期会申请做一个大的广告宣传牌。 资金筹措是比较关键的,由于前期计划书做的比较认真,提前规划,仔细操作,确保了没有因为资金耽搁运营和宣传。 招聘老师也是比较关键的,在新闻网上作了几次招聘宣传,并到青岛幼师学院去现场招聘,最终找到了一位优秀专业老师。 另外,作为青岛市总代理加盟店,万邦总部也给了相当大的支持,提供全套教材,代为培训老师,相关规章制度和制服等也齐全,这使得本馆从一开始就处于一个比较正规化的起点。 5、 创业至今的体会和经验 创业至今,感慨万端,尤其是现在,有一定规模了,更是如此。国家给了创业者许多优惠,我没有理由不做好。为自己带来经济收益的同时,也会创造社会效益,回报国家和社会。 回想起来,我最深刻的体会还是一个字---“难” 俗话说,万事开头难。以前给别人打工,只负责很窄的一点东西,别的不用操心;而现在不同,“麻雀虽小,五脏俱全”。自已当老板,有很多东西,做起来才知道自己了解得太少,甚至是不懂,真是“书到用时方恨少,事非经过不知难”。在开馆创业的实际操作中,我不仅要跑业务,还要懂得管理;不仅要有人际沟通技巧,还要知道怎样做广告等等,涉及训练馆运行的方方面面,都需要一步步去做,感觉很难很难。克服这些后,才觉得做事顺畅起来。 例如,在前期广告宣传方面,我就遇到了“拦路虎”。儿童感统训练是个新行业,同时我又是个新手,不知该怎样进行大力宣传,才能招得很多的学生。我抱着试试看的态度,先是花费600元,在《青岛早报》上做过一期广告,咨询电话有十多个,但没有一个报名的。我又采取另一种方式,趁寒假前各小学开家长会,在几所小学门前发宣传单,五百多份发下去,手都冻僵了,却只有一个家长来访,感觉很不好受。我又陆续在社区、学校、幼儿园附近发传单,宣传,结果还是没有人报名,那时心情沮丧极了,为此也曾暗自流泪。这样,一个月过去了,学生没招着,还得借钱发给老师的第一个月工资。 为什么招生这么难!后来我仔细进行分析:房租压力使我有种急于求成的心理,较侧重于招生数量,忽略了对学生家长的宣传,如果学生家长对我开训练馆的目的不了解,怎会心甘情愿地送学生来呢?训练馆最初的任务就是普及宣传,让大家知道什么是“感统训练”。了解的人多了,才会有相应比例的孩子参加训练。这阶段,青岛市创业指导中心的老师和领导也来帮忙诊断,想办法,提建议,认为重点还是加强宣传。 宣传方式有很多种,应该找准了效果好的再加大宣传力度。我在先后试验了一些后才终于找到几种比较好的途径。 花了2000元做公交车广告,利用公交车上人流量大的优势,每天大面积轰炸; 印刷宣传资料,和几个大的报刊零售点合作,让他们代发;同时自己也经常出去宣传,但会占去很多时间; 网上宣传,申请免费试用青岛新闻网亲子地图,到育儿论坛去发言交流,利用专业知识答疑解惑,帮助别人的同时也宣传了自己,效果不错; 付出就会有收获!坚持了二个月,终于在4月份的一个星期六,试训课后,七八个孩子中有一个孩子很喜欢,家长也认可,报名了。接着第二天又有一个报名,后来陆陆续续好起来了,训练馆也步入正轨。 其次是一个“苦” 字。开训练馆前期,除了我爱人下班帮忙外,事无巨细,我一个人身兼数职,从粉刷墙壁,到外出宣传等,品尝了身体上的累,往往一天宣传回家,累得一动也不想动。有时也会遇到意外事情,记得往馆里搬运器材那天,零下8度的低温天气,下午钢化玻璃门被风吹坏了。看到玻璃碎了一地,心痛不已。已是5点钟,赶紧打的去找玻璃店,结果都关门了。晚上只好用纸箱挡住门,在冰冷的地板上睡了一夜。 学生刚招起来的时候,我还身兼教师角色,一个星期之中,课排得满满的,往往一天下来,我要示范及陪练的运动量很大,常使我疲惫不堪。 最苦的还是心理上。孩子家长各种各样,有的对训练馆评价很高,也有的提出一些挑剔的要求,实在无法满足,觉得委屈,还得耐心解释。有些特殊孩子,在较短的时间内,训练表现不理想时,家长就横加指责,这时候更需要我用爱心和耐心去说服他们,虽然心里不好受,但我尽力去做好。 最后,伴随苦难的阵痛过去,是一个“乐”字。 在创业准备完成,看到自己亲手装饰一新的训练馆时,我是激动快乐的! 在经过艰苦的宣传,收到第一个学生的时候,我收获的快乐是难以表达的! 尤其是当有些感统失调的孩子经过我亲手训练,变得更聪明更可爱的时候,我是那么的高兴和自豪! 还有,我特别感到欣慰的是,有一个孩子家长听了其他竞争对手的不实之词,一时产生了误会,我耐心解释,最后她感觉我这个人诚实,决心留下来,最终成为训练馆的忠实客户。这种信任是我永远的动力! 无论遇上多少困难,都要尽力去做好,最终让孩子进步,家长满意。个别孩子进步很大,家长还给万邦总部写表扬信,这让我觉得付出得到回报,获得了最大的快乐。 从开训练馆到现在的几个月内,随着经验积累和名气渐增,现在仅感统训练单个项目已有五十几个孩子办理了会员卡,而且很多是办的全年卡,并且有些幼儿家长宣称,让孩子一直训练到7岁。相信随着暑期的到来,会有更多的孩子加入到感统训练中来。更何况,亲子训练、逻辑思维训练、认字识字、少儿美术等项目也已陆续开课。目前,训练馆运营已经进入良性循环,现金收入非常理想,而且整天咨询电话络绎不绝。尽管房租压力还很大,但我却是充满信心! 6、 乐观面对今后的困难 目前,训练馆已经正常运转,但困难也不少,最大的困难在市场开拓这方面。 怎样开拓市场?首先要让所有人都意识到儿童感统教育的重要性,真正认识到重要!50年前中国几乎没有正规的幼儿园,现在遍地都是;十年前也没人了解亲子园,现在中央电视台每天在播,青岛市也有好多家了;现在则是感统教育起步阶段。目前,国内95%的人不知道什么叫感统训练,但我相信,中国这个具有良好教育传统的国家,普及感统训练这一天就要到来了。因为,唯有教育才是民族强盛之根本! 我仔细想过,最直接的办法就是到目标群体中去宣传,直接和幼儿园、小学合作。方式很多。如我们培训老师,代购器材,学校自己提供场地训练;或学校组织学生来训练馆训练;联合成立感统训练基地,本馆免费普及训练2次,等等。这样做知名度提升快,但目前也遇到一些困难,需要有关部门帮助。比如和学校合作,需要得到青岛市教委的帮助,也需要各小学、幼儿园的认可。 其次,让有需要的孩子家长了解我们。感统失调儿童在青岛少说也有数千名,但很多家长不知道该怎么办,不知道感统训练可以帮助孩子找回自信。在广告宣传方面,我们会继续加大力度,但目前除网上宣传免费外,其他都需要费用支出,困难不少,很希望青岛市各媒体多帮忙主动宣传。不单是宣传万邦儿童训练馆,更重要的是宣传感统训练本身,宣传一种先进教育理念。 总之,我们需要支持,也希望各界朋友,尤其是教育界人士,来出谋划策、提建议。相信有大家的帮忙,有青岛市创业指导中心领导的关怀和帮助,有孩子家长的支持,万邦儿童训练馆一定会逐渐兴旺,越办越好。 7、 最终目标 一、把镇江路37号万邦儿童智能训练馆(青岛总馆)办得红红火火,做成一个全国示范馆,每年来馆训练的儿童超过200名。 二、作为万邦国际连锁集团在青岛市的总代理,希望加盟店在七区五市遍地开花,将来至少达到20家;两年内在岛城东部开一家更大的集儿童智能训练和其他智能教育为一体的综合性训练馆。三年内开办一家具有感统和右脑训练特色的综合幼儿园,提供车接车送条件。 三、我的最终目标是把儿童教育这一产业做大做强,不局限于感觉统合训练,还会和其他教育机构进行合作,把国际先进教育理念引入青岛,让青岛尽早和世界融合,让每一个儿童都把自己的潜能最大程度发挥出来,从而有一个更美好的未来。 |